Module App Techniciens

Vos techniciens, équipés
et connectés au CRM

Application mobile iOS et Android pour vos techniciens terrain. Ils voient leurs interventions du jour, créent des rapports avec photos, font signer le client et encaissent le paiement — depuis leur téléphone.

24€HT/mois · Sans engagement
Sans carte bancaire 14 jours gratuits Résiliable à tout moment
App Techniciens

Pourquoi activer ce module ?

📱

iOS & Android

Application native sur les deux plateformes. Fonctionne aussi hors connexion.

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Interventions du jour

Chaque technicien voit son planning et ses interventions assignées en temps réel.

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Encaissement terrain

Paiement CB, Tap to Pay ou espèces — directement depuis l'application.

Ce que comprend le module

Planning du jour
Interventions assignées, adresse, contact client, notes.
Navigation GPS intégrée
Lancement de Maps/Waze directement depuis l'intervention.
Création de rapports
Rapport PDF avec photos depuis l'app, signature client sur place.
Prise en charge d'interventions
Le technicien accepte et démarre l'intervention depuis son mobile.
Paiements terrain
CB contactless (Tap to Pay), espèces, chèque — tout est enregistré.
Géolocalisation
Vous voyez en temps réel où sont vos techniciens (avec leur accord).
Messagerie interne
Communication directe entre le back-office et les techniciens terrain.
Mode hors connexion
Fonctionne sans internet. Synchronisation automatique au retour du réseau.

Prêt à activer App Techniciens ?

24€ HT/mois · Sans engagement · Résiliable à tout moment

Comment ça marche ?

01
Invitez vos techniciens

Envoyez une invitation email à chaque technicien depuis le CRM.

02
Ils téléchargent l'app

Disponible sur App Store et Google Play. Connexion avec leurs identifiants MATARA.

03
Assignez les interventions

Depuis le CRM, assignez les interventions à chaque technicien.

04
Ils travaillent depuis le terrain

Interventions, rapports, paiements — tout depuis leur téléphone.

Questions fréquentes

L'app fonctionne-t-elle hors connexion ?

Oui — le technicien peut créer des rapports, prendre des photos et enregistrer des paiements même sans réseau. Tout est synchronisé dès qu'il retrouve la connexion.

Y a-t-il une limite de techniciens ?

Non — vous pouvez inviter autant de techniciens que vous voulez. Le module est facturé par compte, pas par technicien.

Les techniciens voient-ils toutes les interventions ?

Non — chaque technicien voit uniquement les interventions qui lui sont assignées.

Comment fonctionne le Tap to Pay ?

Le technicien lance l'encaissement depuis l'app, approche le téléphone de la carte du client. Compatible avec les iPhones récents et certains Android.

Peut-on suivre la localisation des techniciens ?

Oui — avec leur consentement, vous pouvez voir leur position en temps réel sur la carte du CRM.

Modules complémentaires

Commencez avec le CRM gratuit,
activez ce module quand vous êtes prêt.

14 jours d'essai complet · Sans carte bancaire

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