Conditions Générales d'Utilisation

MATARA est une plateforme SaaS (Software as a Service) destinée aux professionnels de service (artisans, techniciens, prestataires). Elle permet la gestion des clients, interventions, rapports, devis, factures et d'autres modules métier.

L'accès à MATARA est soumis à la création d'un compte et à l'acceptation des présentes CGU.

Tout abonnement débute par un essai gratuit de 14 jours, sans engagement et sans carte bancaire requise.

MATARA fonctionne sur un modèle modules à la carte. Le CRM de base est gratuit. Chaque module est activable indépendamment :

• CRM de base : Gratuit
• Devis & Factures : 29 € HT / mois
• Rapports PDF : 19 € HT / mois
• Agent IA Téléphonique : 39 € HT / mois
• Google My Business : 19 € HT / mois
• App Techniciens : 24 € HT / mois

La facturation est mensuelle et automatique par module activé. Les prix sont susceptibles d'évoluer avec un préavis de 30 jours.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte, sans frais.

La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Vos données sont conservées 30 jours puis définitivement supprimées.

Vous restez propriétaire de toutes les données que vous saisissez dans MATARA (clients, interventions, rapports, documents). MATARA ne revendique aucun droit sur vos données métier.

MATARA s'engage à maintenir une disponibilité maximale du service. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour maintenance. MATARA ne saurait être tenu responsable des interruptions indépendantes de sa volonté.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.

Pour toute question : contact@matara.fr